Como usar o SUS

O Sistema Único de Saúde (SUS) garante atendimento gratuito a todos os brasileiros e estrangeiros em território nacional. Entenda como acessar consultas, exames, internações e medicamentos.

Quem tem direito ao SUS?

O SUS é um direito de todos. A Constituição Federal de 1988 (artigo 196) estabelece que "a saúde é direito de todos e dever do Estado". Isso significa que:

• Qualquer pessoa pode ser atendida pelo SUS, independentemente de ter ou não plano de saúde particular.
• Estrangeiros em território brasileiro também têm direito ao atendimento.
• Não há cobrança de nenhum valor | consultas, exames, cirurgias, internações e medicamentos do SUS são totalmente gratuitos.
• Não é necessário contribuir para o INSS ou ter carteira assinada para usar o SUS.

Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS)

O Cartão SUS (ou CNS | Cartão Nacional de Saúde) é o documento que identifica o cidadão em todos os atendimentos do SUS. Embora não seja obrigatório para atendimento de urgência, ele facilita o acompanhamento do histórico de saúde.

Como obter o Cartão SUS:

1. Presencialmente: vá a qualquer Unidade Básica de Saúde (UBS) com documento de identidade (RG ou certidão de nascimento) e CPF. O cadastro é feito na hora.
2. Pelo aplicativo: baixe o app Meu SUS Digital (antigo Conecte SUS), disponível para Android e iOS. Faça login com sua conta Gov.br e o cartão será gerado digitalmente.
3. Pelo site: acesse o portal Meu SUS Digital (meususdigital.saude.gov.br) com login Gov.br.

Fluxo de atendimento no SUS

O SUS é organizado em três níveis de atenção, e o fluxo correto é essencial para garantir o atendimento adequado:

1. Atenção Primária | UBS (Porta de entrada)

A Unidade Básica de Saúde (UBS) é a porta de entrada principal do SUS. É aqui que você deve ir para:

• Consultas médicas de rotina (clínico geral, pediatra, ginecologista)
• Vacinação
• Pré-natal e acompanhamento de gestantes
• Acompanhamento de doenças crônicas (diabetes, hipertensão)
• Exames básicos (sangue, urina, glicemia)
• Curativos, dispensação de medicamentos e orientações de saúde

Cada cidadão é vinculado a uma UBS de acordo com seu endereço de residência. Para saber qual é a sua UBS, pesquise aqui por UBS na sua cidade.

2. Atenção Secundária | Especialistas e exames

Se o médico da UBS identificar a necessidade de um atendimento mais especializado, ele emite um encaminhamento (referência) para:

• Consultas com especialistas (cardiologista, ortopedista, dermatologista, etc.)
• Exames de imagem (ressonância, tomografia, ultrassom)
• Procedimentos ambulatoriais (pequenas cirurgias, biópsias)

O encaminhamento é inserido no sistema de regulação do município, que agenda a consulta ou exame conforme a disponibilidade e a prioridade clínica.

3. Atenção Terciária | Hospitais e alta complexidade

Para casos que exigem internação, cirurgias complexas ou tratamentos de alta complexidade (como quimioterapia, transplantes e UTI), o paciente é encaminhado a hospitais de referência.

Urgência e emergência

Em casos de urgência ou emergência, o fluxo é diferente | você não precisa passar pela UBS primeiro:

• UPA (Unidade de Pronto Atendimento): funciona 24 horas e atende urgências de baixa e média complexidade (febre alta, fraturas simples, crises de asma, dores intensas).
• Pronto-socorro hospitalar: para emergências graves (infarto, AVC, traumas, parada cardíaca). Funciona 24 horas em hospitais de referência.
• SAMU (192): ligue 192 em caso de emergência para solicitar atendimento móvel. A ambulância leva o paciente ao hospital mais adequado.

Medicamentos gratuitos pelo SUS

O SUS oferece medicamentos gratuitos por três programas principais:

• Farmácia Básica: medicamentos essenciais disponíveis nas UBS (anti-hipertensivos, antidiabéticos, antibióticos básicos, anticoncepcionais).
• Farmácia Popular: programa em farmácias conveniadas que oferece medicamentos gratuitos ou com até 90% de desconto para hipertensão, diabetes e asma.
• Medicamentos especializados: para doenças crônicas, raras ou de alto custo, dispensados em farmácias de alto custo das Secretarias de Saúde.